Πέντε εργαλεία ελέγχου

Παίξτε με όρια στο Dragobet Casino

Το παιχνίδι είναι για ενήλικες από 21+ ετών και κάθε λογαριασμός στο Dragobet Casino έχει όρια κατάθεσης, ορίων στοιχήματος, χρόνου, προσωρινό και μόνιμο αποκλεισμό.

Ορίστε τώρα ένα όριο

Άδεια από το 2006Άδεια OGL/2006/8571/463 από το Gaming Control Board Curaçao — 20 χρόνια λειτουργίας

Όταν θέλετε τα βασικά γρήγορα

Πού βρίσκω τα βασικά για ασφαλές παιχνίδι;

Χρήσιμο όταν θέλετε να ξέρετε σε ποιον απευθύνεστε πριν παίξετε.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια λειτουργίαςGaming Control Board Curaçao, OGL/2006/8571/463

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Πέντε διαθέσιμα εργαλεία

Όρια κατάθεσης, στοιχήματος, χρόνου και αποκλεισμός

Εδώ ξεκαθαρίζει ποιο εργαλείο ταιριάζει στη δική σας κατάσταση.

Όταν το πορτοφόλι ξεφεύγει

Καθορίζει πόσα μπορείτε να καταθέσετε σε μια περίοδο· ανοίξτε το όταν θέλετε να ξέρετε από πριν το ποσό που θα διαθέσετε στο παιχνίδι.

Όταν ανεβαίνει το πονταρίσμα

Βάζει ταβάνι στο ποσό κάθε στοιχήματος, ώστε μια βραδιά να μη γίνει μεγάλο ποσό· ενεργοποιήστε το αν τα πονταρίσματά σας μεγαλώνουν σταδιακά.

Χρονικό όριο συνεδρίας

Μετρά τον χρόνο που είστε συνδεδεμένοι και σας υπενθυμίζει πότε να σταματήσετε· ρυθμίστε το πριν ανοίξετε το πρώτο παιχνίδι της ημέρας.

Κάντε μια παύση τώρα

Κλείνει την πρόσβαση για συγκεκριμένο διάστημα και αίρεται αυτόματα στο τέλος του· επιλέξτε το όταν θέλετε ανάπαυλα χωρίς μόνιμη δέσμευση.

Πριν κλείσει ο κύκλος, οριστικά

Κλείνει τον λογαριασμό και τερματίζει τη σύμβαση, χωρίς αυτόματη άρση· επιλέξτε το όταν η απόφαση να σταματήσετε είναι οριστική.

Οδηγία με σιγουριά

Από την πρόθεση στο όριο σε λίγα λεπτά

Απαντά στην ανησυχία ότι η ρύθμιση ορίου είναι δύσκολη ή κρυφή.

Ρυθμίσεις προφίλ

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ανοίξτε τις ρυθμίσεις προφίλ· ελέγξτε ότι βλέπετε τα στοιχεία που έχετε δηλώσει.

Από τα προφίλ στα όρια

Μέσα στις ρυθμίσεις υπάρχει ξεχωριστή ενότητα για τα όρια και τον αυτοαποκλεισμό· επιλέξτε την και δείτε ποιες επιλογές εμφανίζονται.

Ποιο όριο θέλετε;

Διαλέξτε το όριο που σας ταιριάζει, κατάθεσης, στοιχήματος ή χρόνου· σκεφτείτε το ποσό ή τον χρόνο πριν παίξετε, όχι μετά από απώλεια.

Ελέγξτε την ενεργή ρύθμιση

Επιβεβαιώστε την επιλογή και ελέγξτε ότι εμφανίζεται ενεργή στη σύνοψη του λογαριασμού· αν κάτι δεν φαίνεται σωστό, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Κερδίζετε πίσω την ηρεμία σας

Όσο πιο νωρίς δείτε ότι το παιχνίδι σας βαραίνει, τόσο πιο εύκολη είναι η απόφαση. Ένα όριο κατάθεσης που μπαίνει πριν παίξετε ή μια σύντομη παύση φτάνουν για αρχή, χωρίς δραματικές κινήσεις.

Διαβάστε τα παρακάτω και δείτε πόσα αναγνωρίζετε στον εαυτό σας.

Παίζετε περισσότερο από όσο είχατε σκεφτεί
Κρύβετε το ποσό που δαπανάτε από δικούς σας ανθρώπους
Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάσατε
Το παιχνίδι τρώει ώρες από τη δουλειά ή τον ύπνο
Νιώθετε εκνευρισμό όταν δεν μπορείτε να παίξετε
Ζητάτε δανεικά για να συνεχίσετε
Υπόσχεστε στον εαυτό σας ότι θα σταματήσετε και δεν το κάνετε

Δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια

Μιλήστε σε κάποιον σήμερα

Χρήσιμο όταν θέλετε υποστήριξη πέρα από τα όρια του λογαριασμού σας.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η εθνική γραμμή για τα τυχερά παιχνίδια απαντά δωρεάν και εμπιστευτικά, όλο το εικοσιτετράωρο, σε παίκτες και σε συγγενείς που ανησυχούν για κάποιον δικό τους. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι ομάδες αυτοβοήθειας φέρνουν κοντά ανθρώπους με το ίδιο πρόβλημα, ώστε να μιλήσουν ανοιχτά και να στηρίξουν ο ένας τον άλλο, με τη βοήθεια όσων έχουν περάσει τα ίδια. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η εποπτική αρχή δημοσιεύει οδηγούς για τον αυτοαποκλεισμό, ένα ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης για παίκτες και θυρίδα παραπόνων για ό,τι σας απασχολεί. hgc.gov.gr

Διαλέξτε πόσο θέλετε να κρατήσει

Σύντομη παύση παιχνιδιού. Πρόκειται για σύντομη αποχή που κρατά τουλάχιστον 24 ώρες και ενεργοποιείται από εσάς μέσα στο λογαριασμό σας. Κατά τη διάρκεια της παύσης η πρόσβαση στο παιχνίδι κλείνει, ενώ το υπόλοιπο του λογαριασμού μένει όπως είναι.

Όταν θέλετε να λείψετε καιρό. Εδώ ο λογαριασμός κλειδώνει και η σύμβαση μαζί του, για τουλάχιστον ένα μήνα, χωρίς δυνατότητα άρσης νωρίτερα. Η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με δικό σας αίτημα, ύστερα από έναν χρόνο τουλάχιστον.

Υπάρχει εθνικό μητρώο; Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, άρα ο αποκλεισμός γίνεται από εσάς μέσα στο λογαριασμό του Dragobet Casino. Για περαιτέρω στήριξη, η γραμμή βοήθειας απαντά δωρεάν σε παίκτες και συγγενείς.

Στήριξη χωρίς κριτική

Ρωτήστε πριν κλείσετε τον λογαριασμό

Ξεκαθαρίζουμε τι ισχύει για όρια, παύση και αποκλεισμό, ώστε να μη μένετε με αμφιβολίες.

Πού μπορούν να απευθυνθούν συγγενείς κάποιου που παίζει υπερβολικά;+

Στη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ, που συμβουλεύει και συγγενείς, όχι μόνο παίκτες. Εκεί μπορούν να περιγράψουν την κατάσταση και να ζητήσουν καθοδήγηση για το επόμενο βήμα.

Γιατί μου ζητάτε έλεγχο ηλικίας πριν παίξω;+

Γιατί το παιχνίδι επιτρέπεται μόνο σε άτομα 21 ετών και άνω. Ο έλεγχος ηλικίας αποτρέπει την πρόσβαση ανηλίκων και επιβεβαιώνει ότι ο λογαριασμός ανήκει σε ενήλικο κάτοχο.

Πώς ζητώ οριστικό κλείσιμο λογαριασμού από την εξυπηρέτηση;+

Το αίτημα για οριστικό κλείσιμο μπορεί να σταλεί στο [email protected] από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Η ομάδα υποστήριξης εξηγεί τη διαδικασία και προχωρά στο κλείσιμο του προφίλ.

Μπορώ να αλλάξω ένα όριο που έχω ήδη θέσει;+

Ναι, η αλλαγή γίνεται στην ίδια ενότητα του λογαριασμού όπου ενεργοποιήσατε το όριο. Ελέγξτε την τρέχουσα ρύθμιση και βεβαιωθείτε για την επιλογή σας πριν την επιβεβαιώσετε.

Μπορεί να αρθεί νωρίτερα ο προσωρινός αυτοαποκλεισμός;+

Όχι, η διάρκεια που επιλέξατε ισχύει μέχρι το τέλος της. Ο προσωρινός αυτοαποκλεισμός δεν αίρεται πρόωρα και η άρση του γίνεται αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η περίοδος.

Ο αυτοαποκλεισμός εδώ ισχύει και σε άλλα καζίνο;+

Όχι, ο αυτοαποκλεισμός ρυθμίζεται μέσα στον λογαριασμό σας στο Dragobet Casino. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, άρα δεν μεταφέρεται αυτόματα σε άλλο καζίνο.